هل تبحث عن مطعم قريب لتهدئة جوعك؟ قد يختلف مكان ذهابك بشكل كبير، اعتمادًا على خيارات البحث الخاصة بك.
وجدت أبحاث جديدة من منصة SEO والبحث بالذكاء الاصطناعي Local Falcon فجوة كبيرة بين عمليات البحث التي تُجرى باستخدام الذكاء الاصطناعي وخرائط Google للبحث عن المطاعم.
درست الدراسة 10,000 مطعم عبر جميع الولايات الخمسين وواشنطن العاصمة، لاختبار ما إذا كانوا يظهرون في نتائج خرائط Google وفي توصيات المطاعم التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وجدت الشركة أن ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة مطاعم (74.9%) كانت غير مرئية في توصيات الذكاء الاصطناعي من Google، ولم تظهر في أي بحث قريب عندما سأل رواد المطاعم الذكاء الاصطناعي عن مكان تناول الطعام.
"بالنسبة للمطعم، يعني ذلك أن يتم استبعاده تمامًا من لمحات الذكاء الاصطناعي، تمامًا عندما أصبحت تلك اللمحات طريقة معظم الناس للبحث، لأن Google قد روجت لمحات الذكاء الاصطناعي في أعلى الصفحة"، أشار الرئيس التنفيذي لشركة Local Falcon ديفيد هانتر.
"من المرجح أن يكون المطعم غير مرئي تقريبًا أربع مرات على سطح الذكاء الاصطناعي من Google مقارنةً بـGoogle Maps"، أضاف في حديثه مع TechNewsWorld.
وفي الوقت نفسه، يعني ذلك للمستهلكين قائمة خيارات أقصر بكثير، أضاف. "أعلى 10% من المطاعم تأخذ 74.5% من جميع مرئيات الذكاء الاصطناعي، مقابل 54% على خرائط Google، لذلك أنت تختار من قائمة قصيرة، غالبًا ما تكون متكررة بينما لا تظهر معظم الأماكن القريبة منك"، قال.
جوش ستانالاند، الشريك ومدير التكنولوجيا في Shark AI Solutions، وهي شركة تطوير منتجات، ذكاء اصطناعي، وإدارة حسابات العملاء في سانت بطرسبرغ، فلوريدا، أكد أن المشكلة الأساسية هي أن لمحات الذكاء الاصطناعي من Google وأدوات البحث الأخرى لا تعمل بنفس طريقة البحث التقليدي. "البحث التقليدي يكافئ حجم المراجعات والروابط العكسية"، قال لموقع TechNewsWorld. "البحث بالذكاء الاصطناعي يكافئ المحتوى المنظم، القابل للقراءة بواسطة الآلات."
"استثمرت معظم المطاعم سنوات في الحصول على مراجعات Google وبناء وجودها على الخرائط"، أوضح. "لا يُترجم أي من ذلك مباشرة إلى مرئية الذكاء الاصطناعي، لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تبحث عن شيء مختلف."
"إنها تبحث عن محتوى يمكن الاستشهاد به، علامات المخطط، والبيانات المهيكلة التي تخبرهم ما هو العمل، وأين هو، ومن يخدم"، تابع. "معظم مواقع المطاعم لا تحتوي على أي من ذلك. لذا، يتجاهلها الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عن عدد المراجعات التي لديهم."
قبعة مهمة للبحث الجديد هي أن هناك فرصًا أخرى للاكتشاف في صفحة نتائج بحث Google، بما في ذلك "حزمة الخرائط"، عادةً ما تكون أسفل لمحات الذكاء الاصطناعي، والإدراج العضوي، أضاف جريج ستيرلنج، الشريك المؤسس لـ Near Media، وهي شركة أبحاث السوق في سان فرانسيسكو.
اعترف، مع ذلك، بأن البحث بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مشكلة للمستهلكين. "تبدو توصيات الذكاء الاصطناعي موثوقة"، قال لموقع TechNewsWorld. "عندما يسأل شخص ما ChatGPT أو Google AI عن مكان تناول الطعام القريب ويحصل على ثلاث اقتراحات، يفترضون أن تلك هي أفضل الخيارات. في الواقع، هذه هي الثلاث خيارات التي حدثت أن لديها البنية التحتية الفنية الصحيحة. قد لا تظهر أفضل مطعم في المنطقة على الإطلاق."
"أن تكون سهل الاكتشاف على Google وتكون موصى به من قبل الذكاء الاصطناعي أصبحا لعبتين مختلفتين"، لاحظ راؤول مينويو، مؤسس Citora، وهي شركة لرؤية الذكاء الاصطناعي في مدريد.
"يستطيع المطعم امتلاك حزمة خرائط Google ومع ذلك يختفي بمجرد أن يسأل رواد المطاعم الذكاء الاصطناعي 'أين يجب أن أتناول الطعام بالقرب مني'، لأن الذكاء الاصطناعي لا يقوم بتصنيف الخريطة - إنه يكتب إجابة من المصادر التي يثق بها"، قال لموقع TechNewsWorld.
إن نسبة 74.9% للعجز ليست مفاجئة، أعلن كريس مكارون، مؤسس GoGoChimp، وهي شركة تحسين معدلات التحويل بالذكاء الاصطناعي…