صورة: مجموعة سياحية في مقاطعة أرلنجتون، فيرجينيا. ويكيميديا / بايتون تشانغ
تقول كل وكالة سفر كبيرة - وحتى معظم الفنادق - إن التجارب هي جوهر استراتيجياتها. ولكن بعد 30 عامًا من ظهور الوسيطين في تجارب السفر، لا يزال الأمر يمثل تحديًا كبيرًا مع وجود المتخصصين الذين لديهم الأفضلية.
هل يمكن لـ Booking.com و Airbnb فعليًا تحويل استراتيجيات رحلاتهم المتصلة والبيع المتقاطع إلى حصة ذات مغزى من حجوزات التجارب؟ كيف قد تعيد عملية الاكتتاب العام لـ GetYourGuide أو Klook تشكيل المنافسة والاستثمار في فئة التجارب؟ ما هي اقتصاديات الهامش والعائد التي تجعل التجارب أقل جاذبية من الإقامة بالنسبة لوكالات السفر الكبيرة؟ اختر سؤالًا من الأعلى أو اسأل شيئًا آخر
بعد أكثر من ثلاثين عامًا من بدء فئة التجارب على الإنترنت، يتقدم كل من GetYourGuide و Tripadvisor و Klook - ولا تزال وكالات السفر الكبيرة تحاول فهم الأمر.
تعتبر GetYourGuide الأوروبية الأكثر تركيزًا على التجارب. بينما تبيع Tripadvisor الأمريكية منصتها لتناول الطعام ولا تزال تدير بحث الفنادق لكنها تتجه في هذا الاتجاه. تحصل Klook في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على الغالبية العظمى من إيراداتها من التجارب، على الرغم من أنها تبيع أيضًا كل شيء بدءًا من النقل الأرضي إلى بطاقات e-SIM.
نحن نشير إليهم بأنهم "متخصصون" بدرجات متفاوتة وهم القادة الواضحون بين الوسطاء في هذه الفئة. ولكن حتى هؤلاء يواجهون تحديات في قطاع حيث الإيرادات لحجز جولة مشيًا على الأقدام أو زيارة معلم معروف صغيرة نسبيًا مقارنة بحجوزات الإقامة. تستحوذ مشغلات الجولات اليومية، التي لا يزال العديد منها غير متصل بالإنترنت، على جزء كبير من الحجوزات مباشرة.
قالت GetYourGuide إنها حققت أكثر من 1 مليار يورو (1.1 مليار دولار) من الإيرادات.
Very Online هو أفضل مصدر للأخبار حول السفر عبر الإنترنت، من الشركات الناشئة إلى أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت.
من خلال تقديم هذا النموذج، فإنك توافق على تلقي اتصالات البريد الإلكتروني من Skift.
شاهد المزيد من أخبار السفر الأساسية في نتائج بحثك.
العلامات: airbnb ، booking.com ، expedia ، التجارب ، getyourguide ، Klook ، النشرة الإخبارية للسفر عبر الإنترنت ، tripadvisor ، viator
LinkedIn X Facebook Email القراءة الأولى علينا. اشترك اليوم لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار صناعة السفر.
اشترك الآن للوصول الكامل إلى تغطية Skift.com الموثوقة لصناعة السفر.
أدخل بريدك الإلكتروني للحصول على مقال مجاني + عروض حصرية.