الصيدليات المستقلة أصبحت الشيء الكبير التالي في الرعاية الصحية بقلم الدكتور ساي بالاسوبرامانيان، طبيب، قانوني.
يقدم مساهمو فوربس تحليلات ورؤى مستقلة من خبراء. يكتب ساي عن الرعاية الصحية والابتكار والتكنولوجيا. تابع الكاتب 30 يونيو 2026، 10:10 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة --:-- / --:-- يتم إنشاء هذه التجربة الصوتية بواسطة الذكاء الاصطناعي. تعرف على المزيد. يتم إنشاء هذه التجربة الصوتية بواسطة الذكاء الاصطناعي. تعرف على المزيد. مفهوم أكشاك الصيدليات الآلية أصبح أكثر شيوعًا. يخرج مشروع الشركة الناشئة Queue من مرحلة التخفي، بهدف إنشاء صيدليات تعمل بالروبوتات المستقلة. تعمل Queue من خلال أخذ زجاجات الحبوب المغلقة من جهة وإنتاج قوارير الوصفات الطبية المعبأة من الجهة الأخرى. تدعي الشركة أنها يمكن أن "تقدم الأدوية بتكاليف أقل بنسبة تصل إلى 96% مقارنة بعمليات الصيدليات التقليدية ويمكن أن يتم نشرها في مواقع التجزئة، المستشفيات، والمجتمعات الريفية وأماكن الرعاية الأخرى حيث يكون الوصول إلى الصيدليات مقيدًا."
كما يوضح أحد المستثمرين الرئيسيين في Queue، "الصيدلية تعاني من مشكلة بنية تحتية. بينما تم إجبار الصناعة على العمل حول نقص العمالة، وإغلاق المتاجر والاقتصاديات المعطلة، [Queue] اتخذت نهجًا مختلفًا جذريًا: أتمتة طبقة التنفيذ المادي نفسها... لديها مؤسسون استثنائيون يحلون مشكلة كبيرة وعاجلة باستخدام التكنولوجيا التي يمكن أن تحدث تأثيرًا كبيرًا."
لزيادة الثقة في هذه الفكرة، أعلنت Amazon Pharmacy عن مبادرة مماثلة العام الماضي مع مفهوم الأكشاك الآلية في مواقع One Medical. أوضحت الشركة أن الأكشاك ستوفر أكثر الأدوية المطلوبة شيوعًا مثل المضادات الحيوية وأدوية ضغط الدم وأجهزة الاستنشاق. كما أوضحت هانا مكليلان، نائبة رئيس العمليات في Amazon Pharmacy، "إنه تجربة مرضية للغاية. بالاعتماد على دليل Amazon، نرى طريقة لتحسين جميع هذه الأشياء [التي تواجه صعوبة حاليًا في عملية تنفيذ الأدوية]. ما نقوم به هو البدء من العميل والعمل للخلف."
إذا كانت Amazon تطارد هذا الاتجاه، يمكن أن تشعر الشركات الناشئة مثل Amazon Queue ببعض الطمأنينة بأنهم على الأرجح في اتجاه جيد.
لأن تنفيذ الأدوية هو حقًا حجر الزاوية للتحديات الأوسع في النظام الصحي الأمريكي. وجدت دراسة من GoodRx أن ما يقرب من ثلث الأمريكيين لا يقومون بملء وصفاتهم الطبية بسبب التكاليف المرتفعة ومشكلات الوصول؛ كما يعاني العديد من الأمريكيين من صحاري الصيدليات، مما يعني أنهم ببساطة ليس لديهم صيدلية قريبة منهم ويضطرون للسفر لمسافات طويلة للوصول إلى واحدة. مع ظهور هذه الحلول الآلية، قد تكون هناك فرصة لزيادة الوصول.
لكن تظل هناك أسئلة مهمة. بالنسبة للعديد من المجتمعات، لا يعتبر الصيادلة البشر مجرد عمال صرف؛ إنهم يقدمون النصائح والإرشادات وغالبًا ما يوفرون رؤى قيمة لمرضاهم. بالنسبة للعديد من الأمريكيين، وخاصة في المناطق الريفية، تعتبر تفاعلاتهم مع الصيادلة هي الأقرب إلى الفحص الصحي المنتظم، مرة أخرى بسبب مشكلات الوصول ونقص البنية التحتية للرعاية في العديد من المجتمعات.
لذا، فإن الجانب الرئيسي هو أن الأتمتة لا يمكن أن تُعتبر فرصة لاستبدال الخبرة البشرية، بل بدلاً من ذلك لتعزيزها لتوسيع نطاقها حتى أكثر.