حقوق الصورة: تطبيق Expedia ChatGPT في الدليل.
تبدو تطبيقات السفر داخل دردشات الذكاء الاصطناعي مثل قنوات الإحالة الحقيقية. لكن ما وجدته اختبارات Skift: يمكن ربط العلامة التجارية ومع ذلك يتم تجاهلها.
كيف يمكن للعلامات التجارية في مجال السفر تحسين تطبيقاتها لتظهر بشكل أكثر موثوقية من قبل الدردشات الآلية؟ متى ستقوم OpenAI بإصلاح الخلل الذي يتسبب في إنكار ChatGPT للتطبيقات المتصلة؟ كيف ستؤثر الإعلانات داخل دردشات الذكاء الاصطناعي على اقتصاديات الإحالة للعلامات التجارية في السفر؟ اختر سؤالًا أعلاه أو اطرح شيئًا آخر.
يمكن الآن لتطبيقات السفر داخل دردشات الذكاء الاصطناعي أن تعيد نتائج وعروض وأسعار وعناصر حجز تحمل علامات تجارية. لكن اختبارات Skift وجدت عائقًا: يحتاج المستخدم إلى ربط التطبيق ويجب أن يعرف الدردشة الآلية أنه متاح وتختار استخدامه.
تلك الخطوة الأولى هي عائق كبير أمام المستخدمين العاديين الذين ليسوا على دراية بالتطبيقات. الخطوة الثانية هي المكان الذي يمكن أن ينكسر فيه مسار الإحالة.
في اختبارات Skift، تعاملت Claude - التي تسمي هذه التكاملات 'موصلات' - معها بشكل أفضل من ChatGPT. استخدمت تطبيقات السفر مع القليل من الاحتكاك، بينما تجنبت ChatGPT مرارًا أو أنكرت تلك المتصلة بالفعل.
تسارعت العديد من شركات السفر الكبرى لإضافة التطبيقات إلى المنصات الذكية.
لقد نظرنا إلى Booking.com وExpedia وViator، وحتى عندما كنا قد ربطناها داخل ChatGPT، قال الروبوت أولاً إنه لا يمكن استخدامه. في كل حالة، عمل التطبيق في النهاية - لكن فقط بعد المزيد من التوجيه. تعكس النتائج لقطة بسيطة لـ
Very Online هو أفضل مصدر لك في أخبار السفر عبر الإنترنت، من الشركات الناشئة إلى أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت.
من خلال إرسال هذا النموذج، فإنك توافق على تلقي اتصالات عبر البريد الإلكتروني من Skift.
اطلع على المزيد من أخبار السفر الأساسية في نتائج بحثك.
العلامات: الذكاء الاصطناعي، booking.com، chatgpt، Claude.ai، expedia، الطلب، تكنولوجيا السفر.
أول قراءة مجانية لك. اشترك اليوم للبقاء على اطلاع بأحدث أخبار صناعة السفر.
اشترك الآن للوصول الكامل إلى تغطية Skift.com الموثوقة لصناعة السفر.
أدخل بريدك الإلكتروني للحصول على مقال مجاني + عروض حصرية.