نص الصورة: مؤسس هوبير ومديرها التنفيذي فريد لالون. منتدى سكيف العالمي 2023 في مدينة نيويورك. سكيف
أنهت إكسبيديا شراكتها مع هوبير في عام 2023 لمدة 17 شهرًا بسبب ممارسات خادعة. الآن، توصلت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، في ضربة سمعة أخرى، إلى نفس الحكم تقريبًا، مع غرامة قدرها 35 مليون دولار.
لينكدإن إكس فيسبوك البريد الإلكتروني هدية ما التغييرات التي أجرتها هوبير على إفصاحاتها عن الرسوم في أواخر عام 2023؟ كيف ستؤثر قاعدة اللجنة الجديدة بشأن الرسوم غير العادلة على عرض أسعار شركات السفر الأخرى؟ لماذا أعادت إكسبيديا شراكتها مع هوبير بعد إنهائها بسبب نفس القضايا؟ اختر سؤالًا من الأعلى أو اسأل شيئًا آخر
وافقت هوبير على دفع 35 مليون دولار لتسوية اتهامات لجنة التجارة الفيدرالية بأنها فرضت رسوماً على المستخدمين دون موافقتهم، وسوّقت فوائد منتجات تجميد الأسعار بصورة مضللة.
"خدعت هوبير المستهلكين من خلال عرض سعر إجمالي لم يتضمن رسوماً خفية مُحددة مسبقاً،" قال كريستوفر موفاريج، مدير مكتب حماية المستهلك في اللجنة، عند الإعلان عن التسوية في 2 يوليو.
استقرت هوبير دون الاعتراف أو نفي تلك الاتهامات. "كانت اتهامات اللجنة ضيقة: تتعلق بشكل أساسي بممارسات عرض قديمة تم تنفيذها خلال الجائحة.
"في كل مكان على الإنترنت" هو أفضل مصدر للأخبار عن السفر عبر الإنترنت، من الشركات الناشئة إلى أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت.
من خلال تقديم هذا النموذج، توافق على تلقي اتصالات عبر البريد الإلكتروني من سكيفت.
راجع المزيد من الأخبار الأساسية عن السفر في نتائج بحثك.
العلامات: كابيتال ون، إكسبيديا، اللجنة، هوبير، الرسوم غير العادلة، نشرة السفر عبر الإنترنت، RBC، أوبر
لينكدإن إكس فيسبوك البريد الإلكتروني أول قراءة ستكون علينا. اشترك اليوم للبقاء على اطلاع بأحدث أخبار صناعة السفر.
اشترك الآن للوصول الكامل إلى تغطية سكيفت الموثوقة لصناعة السفر.