غيتس، ابنة بيل غيتس، أسست التطبيق إلى جانب صوفيا كياني.
Kimberly White/Getty Images وفقًا لعدة تقارير، استخدم ملحق التسوق المعزز بالذكاء الاصطناعي فيا تقنية تُعرف بإسم حشو الكوكيز لربط الكود التابع لمبيعات لم يقم بها فعلاً. فيا، الذي أُطلق في الربيع الماضي، شاركت في تأسيسه فيبي غيتس — ابنة بيل غيتس — وصوفيا كياني. تحقيقات الباحث بن إيدلمان وتقرير بلومبرغ ورسم بياني لمتجر كابيتال وان جميعها أظهرت حالات من ملحق المتصفح يدعي الإحالات من خلال نقرات مزيفة، وحتى أخذ الفضل في مبيعات كان ينبغي على ناشرين آخرين الحصول على العمولة عنها.
نشر إيدلمان تحليلًا مفصلًا حول كيف كانت هذه الآلية تعمل، مصحوبة بفيديو يُظهر "الرابط التابع لفيا يتم تحميله بشكل غير مرئي في علامة تبويب ثانية" على آي أو إس بعد زيارة موقع تاجر. يستحق الأمر القراءة.
عزت فيا القضايا التي تم تسليط الضوء عليها في التحقيقات إلى عطل. في بيان لبلومبرغ، قال متحدث باسم الشركة، "في الساعات الأربع والعشرين الماضية، تم إعلامنا بأن الكود الجديد في إصداري الأخير كان يتسبب في نسبة خطأ من مجموعة فرعية من المستخدمين. بمجرد إعلامنا، عمل فريقنا طوال الليل لتحديد المشكلة وتخفيفها، وقد تم حل المشكلة منذ ذلك الحين." وقد تم طرح الخاصية التي مكنت كل ذلك في ديسمبر 2025، وفقًا لما ذكره إيدلمان وبلومبرغ.